Suporte
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Alguma coisa não funciona, tens uma dúvida ou uma ideia? Escreve para suporte@marquitos.pt. É um estúdio de uma pessoa só, por isso não há call center — mas todas as mensagens têm resposta, normalmente em poucos dias.
Perguntas frequentes
Preciso de conta ou de ligação à internet?
Não. O Maze Run não tem conta e joga-se totalmente offline. A internet só é usada pelo iCloud, se estiver ligado, para levar o teu progresso entre os teus dispositivos.
O jogo tem anúncios ou compras dentro da app?
Não. Não há anúncios nem compras dentro da app — os 48 níveis estão todos incluídos. Abrem-se um a um, à medida que os concluis.
É adequado para crianças?
Sim. É um jogo para todas as idades: sem violência, sem conversas nem links para fora do jogo. Os primeiros níveis são pequenos e fáceis, e cada degrau apresenta uma novidade de cada vez.
Como se conduz?
Arrasta o dedo na direção para onde queres ir; sem o levantar, fazes uma curva atrás da outra. Uma curva pedida antes do tempo espera pela esquina seguinte onde caiba, e inverter a marcha é imediato. Afasta dois dedos para aproximar nos labirintos maiores — a câmara segue-te.
Como ganho as três estrelas?
Cada estrela vale por si: uma por concluir o nível, uma por o concluir dentro do tempo-alvo e uma por o concluir sem perder uma vida. Podes ganhá-las em tentativas diferentes: fica guardado o melhor de cada.
Posso jogar com teclado ou comando?
Sim. Teclado: as setas ou W A S D conduzem, Esc ou P põe em pausa. Comando: o manípulo ou a cruz conduzem, Menu põe em pausa.
Como continuo o meu progresso noutro iPhone ou iPad?
Inicia sessão com a mesma Conta Apple nos dois dispositivos e mantém o iCloud ligado para o Maze Run. As duas cópias juntam-se nível a nível, ficando o melhor de cada — nada do que fizeste em qualquer um dos dispositivos se perde.
Como recomeço do nível 1?
Nas Definições do jogo, em Progresso, escolhe "Apagar o progresso". As estrelas e as melhores marcas de todos os níveis são apagadas, no dispositivo e no iCloud.
Como mudo a língua, a música ou os sons?
Nas Definições do jogo. Por omissão o jogo segue a língua do dispositivo; podes escolher português, inglês, espanhol ou francês, e muda na hora. Aí escolhes também a música e os efeitos sonoros (cada um com o seu interruptor e volume) e a vibração.
Reportar um problema
Para o encontrarmos depressa, inclui por favor:
- o que estavas a fazer quando aconteceu, e se acontece sempre;
- o dispositivo e a versão do sistema (por exemplo, iPhone 17 com iOS 27);
- a versão do Maze Run: Fuga dos Cristais — está nas Definições do jogo, em Acerca;
- uma captura de ecrã, se der.
Sobre os teus dados: vê a política de privacidade do Maze Run: Fuga dos Cristais.