Suporte
Fala connosco
Alguma coisa não funciona, tens uma dúvida ou uma ideia? Escreve para suporte@marquitos.pt. É um estúdio de uma pessoa só, por isso não há call center — mas todas as mensagens têm resposta, normalmente em poucos dias.
Perguntas frequentes
Preciso de conta ou de ligação à internet?
Não. O Terras do Reino não tem conta e joga-se totalmente offline. A internet só é usada pelo iCloud, se estiver ligado, para levar o reino entre os teus dispositivos.
O jogo tem anúncios ou compras dentro da app?
Não. Não há anúncios nem compras dentro da app.
Como continuo o meu reino noutro iPhone ou iPad?
Inicia sessão com a mesma Conta Apple nos dois dispositivos e mantém o iCloud ligado para o Terras do Reino. Continua o reino que foi gravado por último.
O tempo não passa quando fecho o jogo. É um erro?
Não, é de propósito: fora do jogo o reino fica em pausa, e continua exatamente onde estava quando voltas. Nada se perde enquanto estás fora.
Um edifício parou de trabalhar. Porquê?
Normalmente faltam trabalhadores ou matéria-prima, ou o armazém está cheio daquilo que ele produz. Abre o cartão do edifício para ver porquê — e o "Como jogar", no menu principal, explica todas as regras do reino.
Como mudo a língua?
Nas Configurações do jogo. Por omissão o jogo segue a língua do dispositivo; podes escolher português, inglês, espanhol ou francês, e muda na hora.
Como recomeço do zero?
Escolhe "Começar um reino novo" no menu principal. Isto apaga o reino atual deste dispositivo e do teu iCloud, por isso não se pode desfazer.
Reportar um problema
Para o encontrarmos depressa, inclui por favor:
- o que estavas a fazer quando aconteceu, e se acontece sempre;
- o dispositivo e a versão do sistema (por exemplo, iPhone 17 com iOS 27);
- a versão do Terras do Reino — está nas Configurações do jogo, em Acerca;
- uma captura de ecrã, se der.
Sobre os teus dados: vê a política de privacidade do Terras do Reino.